Доля продаж электронных билетов на поезда дальнего следования АО «ФПК», курсирующих по Забайкальской железной дороге, за первый квартал 2021 года составила 45% от общего числа реализованных проездных документов, что на 5% больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Всего за 3 месяца пассажиры ЗабЖД приобрели через интернет 159,1 тыс. билетов.
Электронные проездные документы на поезда дальнего следования можно оформить на официальном сайте ОАО «РЖД», а также с помощью мобильного приложения «РЖД Пассажирам» (доступно для мобильных устройств на базе операционной системы Android или iOS). С его помощью можно приобрести без комиссии билеты на поезда дальнего следования и пригородного сообщения, оформить перевозку багажа и домашних животных, проверить информацию о ранее приобретенных билетах, узнать расписание поездов, авторизоваться в программе лояльности. Для оформления билетов в приложении можно использовать бонусные баллы. Также можно отслеживать свой бонусный счет. Среди других полезных опций – цены на ближайшие даты, навигация на вокзалах и ответы на часто задаваемые вопросы.
Новый бланк электронного билета, разработанный совместно со «Студией Артемия Лебедева», стал максимально информативным и персонализированным, что поможет пассажиру подготовиться к поездке и сделает само путешествие удобнее. При его разработке эксперты и дизайнеры учитывали пожелания пассажиров.
Вся информация на новом билете организована в 3 основных блоках: данные о пассажире и поездке, данные о тарифе и классе обслуживания и инструкция по посадке в поезд.
После прохождения электронной регистрации для посадки в поезд пассажиру достаточно предъявить проводнику документ, удостоверяющий личность (который был указан при оформлении билета) и посадочный купон в распечатанном виде или на экране мобильного устройства.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
