Автоконцерны ограничили доступ отечественных дилеров к своему ПО.
Доступ отечественных дилеров к своему программному обеспечению ограничил немецкий автомобильный концерн BMW, выяснили "Известия". Станции ТО теперь не смогут просматривать историю обслуживания машин, пробег и программировать дубликаты ключей.
В крупнейшем российском дилерском центре BMW "БорисХоф" подтвердили эту информацию. Сотрудник рассказал, что дубликат ключей сделать невозможно, есть и другие сложности.
В отделе техобслуживания сотрудник заявил, что неизвестно сейчас, смогут ли дилеры проводить диагностику. Как рассказали в "Автодоме", для BMW доступ к онлайн-сервисам осуществляют через "дополнительные резервные каналы". Сообщения об отключении ПО со стороны данной марки стали поступать и владельцам машин марки BMW.
Владелица BMW рассказала изданию, что приехала на плановый техосмотр, и мастер сообщил, что к онлайн-системам BMW им заблокировали доступ, но всю историю ТО ее автомобиля он успел распечатать. Получается, что будет переход на бумажные сервисные книжки. Если до блокировки можно было приехать в любой официальный дилерский центр в России, и менеджер мог по ключу посмотреть пробег, последний ремонт и так далее, то такой возможности теперь нет.
Представитель сервиса, по ее словам, заявил ей, что следует ждать и ограничений функционала официального приложения BMW ConnectedDrive, при помощи которого были доступны удаленное зажигание, отслеживание уровня топлива, прогрев машины, а также информация об обновлениях и отзывных кампаниях.
Об отключении отечественных дилеров от своего ПО на прошлой неделе сообщили в "МБ РУС" - дистрибьюторе Mercedes-Benz в России.
Кроме Mercedes-Benz и BMW появились проблемы и с обслуживанием Audi. В одном из официальных дилерских центров этой марки менеджер сообщил, что для владельцев доступ к ПО был ограничен уже два месяца назад. Помимо проблем с программированием дубликатов ключей, нельзя установить и детали, где необходимо программирование, - коробка передач, блоки управления, парктроники и так далее. Альтернативного программного обеспечения на Audi пока нет.
Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
