Названы вопросы, с которыми россияне обращаются на прямую линию Путина.
Названы вопросы, с которыми россияне обращаются на прямую линию Путина.
На прямую линию президента РФ Владимира Путина россияне чаще всего обращаются с вопросами по темам здравоохранения, начисления пособий и льгот, рассказали в эфире телеканала "Россия 24".
Колл-центр, который находится в штабе Народного фронта, начал работу с 7 по 8 декабря. К обработке вопросов в этом году подключили искусственный интеллект.
GigaChat обрабатывает аудиосообщения - он делает транскрибацию. То есть ИИ слышит аудиосообщение, преобразует его в текст и анализирует. Выделяет сущность, классифицирует, распределяет по категориям и группам. Он помогает выделить топ актуальных тем. Среди актуальных тем - здравоохранение, транспортная доступность, пособия, льготы, рассказал в эфире эксперт по искусственному интеллекту "Сбер" Михаил Войтко.
Также среди тем, которые волнуют россиян, ЖКХ и пенсии, поступают об СВО. В колл-центр звонки поступают с интервалом в 10-20 секунд.
Прямая линия президента РФ Владимира Путина состоится 19 декабря. Она будет совмещена с пресс-конференцией.
Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ
Автор: Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
