В России с 1 сентября стандартизируют билеты на общественный транспорт.
В России с 1 сентября стандартизируют билеты на общественный транспорт.
С 1 сентября билеты на проезд в общественном транспорте получат стандартизированное оформление и должны будут содержать определенную информацию, рассказала РИА Новости член общественного совета при Минтрансе Кира Доросева.
С осени вступают в силу изменения в приказ Минтранса о стандарте транспортных билетов и сопутствующих документов. Эксперт отметила, что здесь речь не про "красивый дизайн", а про защиту прав пассажира и юридическую ясность.
Так, необходимо будет во всех билетах на городской автомобильный и наземный электрический транспорт отражать реквизиты самого билета, квитанции на ручную кладь, багажной квитанции, а также заказа-наряда для перевозок по заказу.
Это означает, что документ должен подтверждать однозначно факт покупки услуги и ключевые условия перевозки: кто, дет, куда и на каких условиях, какие правила действуют для багажа и ручной клади, что включено в стоимость.
По ее словам, это сократит число "серых" билетов и поможет пассажирам проще доказывать факт покупки и предъявлять претензии при необходимости.
Здесь принципиально, чтобы изменения работали в пользу пассажира: единые требования, понятные документы и меньше поводов для конфликтов - это прямое повышение качества транспортной услуги.
Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ
Автор: Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
