В Госдуме напомнили, как законно уменьшить платежку.
В Госдуме напомнили, как законно уменьшить платежку.
Расходы на ЖКУ растут не только из-за повышения тарифов. Порой лишние рубли появляются в квитанции из-за невнимательности собственника или небрежности ресурсоснабжающей организации.
Как рассказал РИА Новости депутат Госдумы Илья Вольфсон, если в квартире никто не проживает дольше пяти полных дней подряд, можно не платить за услуги, которые рассчитываются по нормативу на человека, а не по индивидуальным счетчикам. Парламентарий отметил: гражданин должен платить только за фактически полученные ресурсы и только в том случае, если услуги оказаны качественно.
Чтобы сделать перерасчет, нужно в течение месяца после возвращения оповестить управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию о своем отсутствии. В качестве доказательства можно приложить проездные билеты, командировочные удостоверения, чеки из гостиницы, справки из медучреждений или дачных товариществ.
Пересчитать суммы можно и в случае некачественного оказания услуг. Согласно нормативам, температура горячей воды в кране должна быть не ниже 60 и не выше 75 градусов. Зимой температура воздуха в жилой комнате не должна опускаться ниже 18 градусов, а в угловой квартире — ниже 20.
Депутат напомнил о действующем правиле: за каждый градус отклонения от нормы и за каждый час подачи некачественной воды или тепла размер платы снижается на 0,15%. Если же вода в кране горячего водоснабжения холоднее 40 градусов, потребитель вправе платить за нее по тарифу холодной воды.
Ключевое правило — зафиксировать факт нарушения. Для этого необходимо вызвать аварийную или диспетчерскую службу, чтобы специалист составил официальный акт. Именно этот документ станет главным аргументом для перерасчета.
Аварии случаются, но для их устранения есть жесткие лимиты. Суммарное отключение холодной или горячей воды не должно превышать восьми часов в месяц, при этом единовременно — не более четырех часов. Если коммунальщики превысили лимиты, за каждый лишний час плата за ресурс снижается на 0,15%.
Также на практике часто бывает, что жилец пропустил срок поверки счетчиков или вовремя не передал показания. В таком случае три месяца начисляют плату по среднему значению, а потом — по нормативу с коэффициентом. Как только специалист проведет поверку или снимет контрольные показания прибора, коммунальщики обязаны сделать перерасчет и вернуть переплату в зачет будущих платежей.
Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ
Автор: Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
