Клиенты банков в Приамурье стали меньше интересоваться биометрией

30 июня 2021 в 15:58

Амурчане стали меньше интересоваться Единой биометрической системой, с помощью которой можно получать банковские услуги, идентифицировав себя с помощью своего лица и голоса. Сказались ограничения «коронакризиса». 
 

В Амурской области растет число пунктов, где можно сдать свои данные для Единой биометрической системы. По данным портала bio.rt.ru (6+), теперь их 75. Еще весной было 72.  «Сдав биометрию», можно пользоваться широким спектром банковских услуг. 

Но, к примеру, в ВТБ отмечают, что интерес амурчан к биометрии снизился - прежде всего, из-за пандемии коронавируса. 

«Мы анонсировали это направление в 2019 году и активно начинали внедрение. Прежде всего, для корпоративных клиентов, - отметила управляющий ВТБ в Амурской области Ирина Малых. - Мы хотели перевести клиентов в онлайн-формат и упростить для них процесс общения с банком и процесс идентификации, когда они обращаются на «горячую линию». Но в 2020 году ослаб интерес со стороны населения к этой услуге».

По ее мнению, это связано, прежде всего, с ограничениями в период пандемии коронавируса. Напомним, за последний год многие амурчане просто сидели на «удаленке» либо старались лишний раз не выходить в людные места, в том числе в офисы банков. 

В то же время в пресс-службе банка отмечают, что биометрические технологии считаются перспективным направлением для обслуживания бизнеса, потому что они позволят повысить уровень безопасности при работе с клиентами, а также сократить время проведения операций. В банке полагают, что для развития рынка биометрии в России необходимо расширение спектра работающих биометрических решений, которые были бы понятны и востребованы населением, использовались бы гражданами в их повседневных жизненных ситуациях.

На сегодняшний день сферы применения биометрии расширяются. Банки активно внедряют ее в сервисы обслуживания клиентов, обновляются  и применяются требования по безопасности.  

Газета "Телепорт", фото freepik.com

Содержимое данного поля является приватным и не предназначено для показа.

Простой текст

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  • Each email address will be obfuscated in a human readable fashion or, if JavaScript is enabled, replaced with a spam resistent clickable link. Email addresses will get the default web form unless specified. If replacement text (a persons name) is required a webform is also required. Separate each part with the "|" pipe symbol. Replace spaces in names with "_".
  • Адреса веб-страниц и email-адреса преобразовываются в ссылки автоматически.

Последние новости