Мэр Свободного провел прямой эфир из ЦУР Амурской области

3 февраля 2022 в 17:25

Мэрия города на хороших позициях в рейтинге муниципалитетов по работе с программой "Инцидент Менеджмент".

Мэр Свободного Владимир Константинов посетил Центр управления регионом Амурской области и познакомился с его работой. Руководитель ЦУР Дмитрий Тупиков продемонстрировал градоначальнику "Тепловую карту", передал список проблем и перечень часто задаваемых вопросов о развитии и благоустройстве города из соцсетей от свободненцев. 

"Тепловая карта" - это информационно-аналитическая система, которая онлайн визуализирует сообщения амурчан. Обращения поступают по всем каналам обратной связи. По итогам прошлого года Свободный вошел в топ-3 территорий по количеству обращений в соцсетях. Система мониторинга "Инцидент Менеджмент" зафиксировала 1067 сообщений. Большинство - о дорогах, благоустройстве и ЖКХ. 

"С начала этого года от свободненцев поступило около 40 вопросов. Они спрашивают о работе общественного транспорта, о ЖКХ, безопасности, дорогах, благоустройстве и так далее. Стоит отметить, что мэрия на хороших позициях в рейтинге муниципалитетов по работе с "Инцидент Менеджментом". Это говорит об оперативном реагировании на обратную связь и о качественных ответах на поступающие вопросы", - прокомментировал руководитель ЦУР.

После знакомства с работой центра Владимир Константинов провел из офиса центра прямой эфир, отвечая на вопросы пользователей соцсетей. Трансляция велась на нескольких площадках, в том числе в аккаунте центра в Инстаграм и на личной странице главы города. На этих же страницах можно посмотреть запись эфира. 

Фото ЦУР Амурской области

Содержимое данного поля является приватным и не предназначено для показа.

Простой текст

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  • Each email address will be obfuscated in a human readable fashion or, if JavaScript is enabled, replaced with a spam resistent clickable link. Email addresses will get the default web form unless specified. If replacement text (a persons name) is required a webform is also required. Separate each part with the "|" pipe symbol. Replace spaces in names with "_".

Новости