Каким образом предпочитают действовать злоумышленники, рассказал представитель Центробанка.
Мошенничество с использованием методов социальной инженерии продолжает оставаться одной из актуальных угроз в России. Только за первый квартал 2022 года злоумышленники похитили у жителей страны больше 10 миллиардов рублей. Такие данные привел управляющий Отделением Банка России по Амурской области Владимир Волков. Проблему обсудили на заседании межведомственной комиссии по обеспечению защиты прав потребителей в правительстве Амурской области.
Основным каналом атак по-прежнему остаются телефонные звонки. На них приходится около 80% фактов мошенничества. За 9 месяцев 2022 года Центробанк инициировал блокировку более 487 тысяч телефонных номеров, которые использовались для противоправных действий. Это в 11,5 раз больше соответствующего показателя 2021 года.
Еще одна зона риска - фишинговые сайты. Только за три квартала 2022 года регулятором на блокировку в Генпрокуратуру направлено в два раза больше доменных имен, чем в 2021 году.
Владимир Волков рассказал о самых распространенных мошеннических схемах.
В первую очередь, злоумышленники продолжают звонить по телефону и представляться сотрудниками безопасности крупных банков. Жертве сообщают, что по ее счетам замечена подозрительная активность, например, кто-то якобы пытается оформить ипотечный кредит. Лжесотрудник уговаривает жертву оформить "встречный" кредит, чтобы не допустить мошеннических действий. Таким образом, по его словам, кредитный лимит будет восполнен. Гражданин следует указаниям звонящего и переводит средства на "безопасный" счет, указанный злоумышленником, в результате чего теряет деньги и остается в долгу перед банком.
Все чаще мошенники прибегают к созданию "клонов" приложений банков, которые размещают в официальных онлайн-магазинах приложений. Жертва скачивает фейковое приложение, вводит данные своего личного кабинета, и злоумышленники, используя данные клиента, похищают средства.
Мошенники могут позвонить из "службы поддержки оператора сотовой связи" и сообщить о подключении платной услуги. Чтобы отключить списания, жертву просят назвать код из СМС от сотового оператора, которое в свою очередь является подтверждением для входа в личный кабинет оператора связи. Получив его, злоумышленник настраивает переадресацию смс-сообщений и телефонных звонков, входит в личный кабинет банка и оформляет кредит с последующим выводом денег.
Схема со звонками от сотрудников Центробанка изменилась. Для подтверждения личности якобы представителя регулятора мошенники теперь направляют в мессенджеры или на электронную почту поддельные удостоверения с логотипом и печатью. Аферисты рассчитывают войти в доверие к потенциальной жертве, чтобы выведать персональные данные, а затем завладеть деньгами. При этом настоящие сотрудники Банка России никогда не связываются с гражданами самостоятельно, а только отвечают на обращения.
"Первое и главное правило защиты от злоумышленников - это прекратить общение, если речь зашла о деньгах или персональных данных. Ни в коем случае нельзя никому сообщать срок действия карты и трехзначный код на ее оборотной стороне, пароли и коды из уведомлений или логин и пароль от онлайн-банка. Внимательно нужно относиться к защите личных устройств и аккаунтов, - советует Владимир Волков. - Следует помнить, что, если вы сами сообщили мошеннику конфиденциальные данные, которые были использованы для кражи денег, банк возвращать деньги не обязан".
Также на заседании отметили, что способствует сокращению числа мошенничеств повышение финансовой грамотности населения. В настоящее время амурское отделение Центробанка вместе с региональным Минсоцзащиты проводят разъяснительные мероприятия на базе комплексных центров обслуживания населения для незащищенных граждан. До конца 2022 года запланировано проведение пяти мероприятий и двух онлайн-вебинаров для региональных организаций, сообщает Минэкономразвития Амурской области.
Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
