Эксперт рассказала, почему могут отказать в страховой выплате при затоплении

Самая частая причина - просрочка уведомления. Как поясняет агентству "Прайм" эксперт проекта НИФИ Минфина России "Моифинансы.рф" Мария Иваткина, если сообщить о происшествии позднее срока, указанного в правилах (обычно 3-5 дней), страховая может отказать. Чтобы этого избежать, необходимо позвонить страховщику в день залива и отправить письменное уведомление на следующий день.

Еще один повод для отказа - неверно составленный акт. В документе должна быть указана причина залива и подписи комиссии. Акт нужно оформлять в день происшествия и внимательно проверять каждый пункт.

Отказ возможен и в случае, если залив произошел по причинам, не покрываемым полисом. К ним относятся умышленные действия, ремонт с нарушением норм или протечка по вине управляющей компании. В полисе необходимо внимательно изучить раздел "Исключения". При износе общедомовых труб претензия направляется в управляющую компанию.

Четвертая причина - непринятие мер по уменьшению ущерба. Если не предпринять попыток спасти имущество, страховая может снизить выплату. В акте нужно зафиксировать, какие действия были предприняты: вытерли полы, подставили тазы, перенесли мебель.

Пятая причина связана с завышением суммы ущерба или отсутствием подтверждений. Если нет доказательств, что поврежденная техника находилась в квартире, страховая откажет. В этом случае помогут фото или видео, сделанные до происшествия, а также отчет независимого оценщика.

Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ

Автор: Редакция ТЕЛЕПОРТ.РФ

При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.