Жалобы белогорских пассажиров проверяют через ГЛОНАСС

13 городских маршрутов ежедневно обслуживают 37 транспортных средств большой вместимости. ГАЗели, напомним, исчезли с городской маршрутной сети 1 января текущего года. Ликвидация таксомоторов, стала поводом для жалоб, которые поступали в Управление ЖКХ в январе по маршруту № 5. Пассажиропоток был изучен и во время «часа пик» добавлен дополнительный, четвертый выход.

Между тем, контроль за пассажироперевозками на всех маршрутах еще ужесточен. Данные о передвижении, скорости движения, остановках транспортного средства отслеживаются через спутник и регистрируются в МАУ «Единая диспетчерская служба». 

- Перемещение всех автобусов в режиме реального времени мониторит контролер, - рассказывает начальник ЕДС Василий Олейник. – Спутниковая система позволяет рассмотреть на карте любые перемещения транспорта и получить полную статистику движения за любой период. Все данные сохраняются. На каждом маршруте определены контрольные точки. Их 12. Допустимое время отклонения от расписания – 2 минуты. Обязанность контролера –  проверять точность соблюдения маршрута и графика движения каждым автобусом. Мы реагируем на все поступившие от граждан жалобы.

Система спутникового мониторинга позволяет документально подтвердить, либо опровергнуть факт нарушения. 

- Недавно на одном из форумов появилось сообщение о том, что 5 февраля автобус маршрута «1к» утром якобы «пропустил» остановку «детский сад №4». По сообщению была проведена проверка, - рассказывает начальник ЕДС. - Данные системы спутникового мониторинга показали, что автобус прошел контрольную точку в соответствии с расписанием. Обозначенная остановка - следующая за точкой контроля. Поэтому автобус «проскочить» данную остановку никак не мог. Жалоба не подтвердилась.

Стоит отметить, что система ГЛОНАСС в Белогорске для мониторинга перемещений автобусов муниципальной сети используется с декабря 2009 года.

Между тем, по вопросам, касающимся организации пассажирских перевозок по муниципальной маршрутной сети г.Белогорск, белогорцы могут обращаться  в Единую диспетчерскую службу по телефону 2-37-11.

При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.