Почтовый сервис простой электронной подписи за два года своего существования стал популярным у амурчан. Благодаря ему получение регистрируемых почтовых отправлений занимает не более 2 минут, при этом не требуется заполнять извещения и предъявлять паспорт в почтовом отделении.
«Повышение качества обслуживания клиентов – наша приоритетная задача. Цифровой сервис позволил в 5 раз сократить время пребывания клиентов в почтовом отделении, значительно упростив ежедневную выдачу заказных писем, посылок и мелких пакетов из интернет-магазинов», - отметила директор УФПС Амурской области Светлана Матвиенко.
Оформление электронной подписи бесплатное. Подключить услугу можно с помощью оператора в любом почтовом отделении, а также самостоятельно - в мобильном приложении Почты России или на портале Госуслуг. Для этого необходимо указать свои паспортные данные и номер телефона. После оформления электронной подписи регистрируемые почтовые отправления (мелкие пакеты, посылки, заказные письма), которые не требуют оплаты наложенного платежа, выдаются получателю без предъявления паспорта – по проверочному коду, поступившему получателю SMS – сообщением на мобильный телефон.
Благодаря мобильному приложению клиент может следить за процессом пересылки отправления и получить его в почтовом отделении, не дожидаясь бумажного извещения. О доставке посылки или письма приложение «известит» клиента автоматически, предоставив информацию о графике работы почтового отделения и доставке отправления на дом.
С начала 2020 года без паспорта и заполнения бумажного извещения амурчане получили более 400 тысяч почтовых отправлений. В среднем за неделю простую электронную подпись оформляют почти 2 тысячи амурчан.
Услуга доступна для всех клиентов Почты России, достигших 14 лет. Регистрация новых пользователей простой электронной подписи продолжается.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт ТЕЛЕПОРТ.РФ обязательна.
